Ostanite smireni! Ne ponašajte se agresivno!
Napravite KOPIJE
Vaši zaposlenici moraju napraviti barem jednu (dodatnu) kopiju svakog dokumenta (original ili kopija) i svake elektronske datoteke koju službenici žele da ponesu sa sobom. Sve kopije moraju biti zavedene u zasebnim fasciklima a memorijska arhiva sa elektronskim primjercima mora biti označena na način koji će vam omogućiti da tačno rasporedite dokumente u kasnijoj fazi.
Ne ostavljate službenike bez nadzora
Osigurajte da je svaki službenik konstantno u pratnji zaposlenika vašeg društva (unutrašnjeg tima za kontrolu usklađenosti).
Odgovarajući član unutrašnjeg tima za kontrolu usklađenosti je dužan da zabilježi:
- Šta se traži?
- Koja pitanja se postavljaju?
Ako je moguće, odgovarajte na pitanja samo uz prisustvo pravnika
Osigurajte da vi i vaši zaposlenici - koliko je to moguće - ne daju nikakve izjave bez prethodnog savjetovanja sa pravnom službom ili vanjskim pravnim savjetnikom. Ako ste vi ili vaši zaposlenici upitani o predmetu istrage ljubazno zamolite službenike da pričekaju dok ne stigne pravnik.
Bilježite
Pažljivo uzimajte bilješke o toku inspekcije, posebice:
- Gdje službenici istražuju?
- Šta službenici pitaju?
- Šta zaposlenici odgovaraju (zaposlenici bi trebali – ako je moguće – davati odgovore samo u prisustvu pravnika)?
- Koji dokumenti se traže/daju/pregledaju i kopiraju?
- Koji kriteriji pretrage se koriste od strane službenika za pretragu informatičkog sistema?
- Šta se oduzima?
- Zabilježite sve sporne točke sa službenicima.
Bilješke ne smiju sadržavati bilo kakve lične komentare!
U slučaju bilo kakve sumnje, molim vas kontaktirajte pravnu službu ili vanjskog pravnog savjetnika!
Saznajte koji organ istražuje ® koristite prave smjernice
Prava i obveze društva i pojedinca se mogu razlikovati ovisno o tome koji organ je odgovoran za istragu. U skladu sa tim, postoje dvije različite smjernice za:
- istrage od strane Evropske Komisije
- istrage od strane domaćih vlasti.
Na kraju inspekcijske kontrole sastavite interni izvještaj koji uključuje najmanje one elemente koji su predviđeni u tački ove liste.
Compliance / Legal
1. Obavijestite pravnu službu i vanjskog pravnog savjetnika. Pravni odjel će obavijestiti sve relevantne osobe grupe.
2. Naložite svom administrativnom pomoćniku da pošalje svim zaposlenicima pripremljeni e-mail kako bi ih se obavijestilo o istrazi.
3. Obavijestite unutrašnji tim za kontrolu usklađenosti koji je izabran i obučen za ovu namjenu. Članovi tog tima trebaju odmah da se pojave u vašem uredu. Svaki član treba imati uz sebe a) mobilni telefon, b) ovaj kontrolni list i c) dvije smjernice za inspekcije od strane Europske komisije i domaćih organa.
4. Obavijestite odjel za tehničku podršku.
5. Provjerite da li postoje naznake da se inspekcija vrši u privatnim prostorijama zaposlenika, i ako postoji, pošaljite vanjskog pravnog savjetnika.
6. Zamolite svog administrativnog pomoćnika da osigura da on/ona ne napušta svoj stol i da uprava bude telefonski dostupna.
7. Držite vaš mobilni telefon uz vas sve vrijeme.
8. Sastanite se sa službenicima zajedno sa unutrašnjim timom za kontrolu i najmanje jednim internim informatičkim stručnjakom.
1. Pitajte službenike i zabilježite odgovore:
- Ko vodi inspekciju?
- Koji organ je odgovoran za inspekciju (ime istražnog organa)?
- Koja je svrha posjete?
2. Zatražite da vidite naloge za pretres ili slične dokumente. Odmah faksirajte kopije tih dokumenata s oznakom "HITNO – inspekcijska kontrola - molim proslijediti odmah" u pravnu službu i vanjskom pravnom savjetniku.
3. Zamolite službenike da pokažu svoje akreditacije i zapišite njihova imena.
4. Ljubazno zamolite službenike da pričekaju dok ne stigne vanjski pravni savjetnik. Napomena: Službenici ne moraju čekati!
5.Obavijestite službenike da im je soba na raspolaganju kao mjesto za koordinaciju. Zamolite službenike da kopije vrše samo u sobi za fotokopiranja a ne u pojedinačnim kancelarijama.
6. Osigurajte da su dva zaposlenika prisutna u centralnoj sobi za fotokopiranje kako bi vršili kopiranje.
7. Obavijestiti službenike da će svaki službenik biti stalno u pratnji zaposlenika društva. Obavijestite službenike da će informatički stručnjaci vašeg društva biti pratnja informatičkom stručnjaku inspekcijskog tijela. Rasporedite ove osobe u skladu sa navedenim.
Reception
1. Ostanite ljubazni i smireni pod svim okolnostima. Službenici ne istražuju vas lično.
2. Upitajte službenike:
- Koje tijelo predstavljaju (tužilaštvo, Europsku komisija, tijelo nadležnog za konkurenciju, carinski organ, poresku upravu ili slično)?
- Koja je namjera posjete?
- Koliko službenika vrše istragu?
- Zabilježite odgovore.
3. Obavijestite službenike da će odgovorni zaposlenici društva uskoro stići.
4. Zamolite službenike da sačekaju na recepciji dok uprava ne bude obaviještena i odgovorni zaposlenici ne stignu.
5. Obavijestite upravu na broj telefona i pravnu službu broj telefona i obavijestite ih o:
- Imenu istražnog tijela
- Svrsi posjete
- Koliko službenika vrši istragu.
6. Molimo vas obavijestite SAMO upravu i pravnu službu.
7. Ako službenici insistiraju da ih se odvede do pojedinih odjela, odmah pozovite zaposlenika koji će pratiti službenike. Obavijestite upravu i pravnu službu odmah o tome gdje se nalaze službenici.
8. Ostanite na recepciji i nakon što službenici napuste to područje.